custom test solution design: Wanlin China Export to Global Fire Safety Market

разработку индивидуального испытательного решения - техническая документация и услуги поддержки Wanlin

8 ноября 2024 - правильное разработку индивидуальных испытательных решений имеет важное значение для правильного использования, обслуживания и
соответствия испытательным оборудованию пожарной безопасности. Wanlin предоставляет комплексные услуги по документации и поддержке
для глобальных покупателей B2B и конечных пользователей.

Пакет документации

Каждый корабль Wanlin разработал индивидуальные испытательные решения с следующей документацией:

Доступ к цифровой документации

Wanlin предоставляет цифровой доступ ко всей документации:

• QR-код: Сканирование QR-кода на устройстве для доступа к руководству пользователя и видео


• Скачать веб-сайт: Все документы, доступные на www.wanlinfire.com


• Облачная ссылка: Облачный папка с фотографиями, видео и файлами CAD высокого разрешения


• API доступ: Для партнеров OEM, данные о продуктах могут быть доступны через API для вашей платформы электронной коммерции

Видео-учебники

Wanlin производит профессиональные видео-учебные пособия:

• Открытие коробки и установка


• Основная работа (тюмовый тест, тепловой тест)


• Продвинутые функции (запись данных, подключение к Blueooth)


• Услуга и калибровка


• Устранение проблем с общими проблемами


• процесс настройки OEM

Видео доступно в:

• Английский (основной)


• Китайский (мандаринский)


• Испанский (по запросу)


• Арабский (по заявке)

Техническая поддержка

Калибровочные службы

Продукты Wanlin поставляются с сертификатом калибровки. Мы также предлагаем:

• Ежегодное напоминание о калибровании: Автоматическое напоминание по электронной почте, когда калибровка должна быть выполнена


• Служба калибровки: Отправьте единица обратно на завод для перекалибровки (USD 50-100 за единица)


• Сертификат калибровки; NIST-отслеживаемый сертификат предоставлен


• Инструмент калибровки по полевому калибровке: Опциональный инструмент калибровки доступен для калибровки на месте

Гарантия 0 Услуги по ремонту

Поддержка документации OEM

Для партнеров OEM Wanlin предоставляет:

• Указанное пользовательское руководство с вашим брендированием


• Указанный дизайн быстрого руководства для начала


• Фотографии и видео продуктов (высокоразрешённые, редактируемые исходные файлы)


• ЦАД-рисунки и 3D-модели для вашего каталога


• Документы сертификации с информацией о вашей компании


• Маркетинговая копия и описание продукта

Документация для соблюдения 0 Поставки

Wanlin предоставляет полные пакеты документации для:

• Государственные тендеры (технический предложение, заявления о соответствии)


• Офисы страхования (доказательства калибровки, записи о обслуживании)


• инспекции пожарных комиссаров (сертификации продукции, отчеты о испытаниях)


• Аудиты ISO (документация системы качества)

Часто задаваемые вопросы

Вопрос 1: Могу ли я получить руководство пользователя перед размещением заказа?

Да, мы предоставляем руководство для пользователей (PDF) для обзора перед покупкой. Это помогает вам проверить характеристики продукта
и языковую пригодность.

Вопрос 2: Вы предоставляете сертификационные документы для таможенного оформления?

Да, мы предоставляем коммерческий счет, упаковочный список, сертификат происхождения, сертификаты CE/FCC и
любые другие документы, требуемые таможенными органами.

Q3: Вы можете перевести документацию на мой язык?

Да, мы можем организовать перевод для OEM-заказов (не менее 500 единиц). Стоимость зависит от языка и длины документа
.

Q4: Какой процесс гарантии?

Обратитесь к нашей команде поддержки с фотографиями/видео из этого вопроса. Мы поставим диагноз и предоставим решение:
ремонт, замена или возврат средств в зависимости от условий гарантии.